บทเรียนนี้จะเตรียมความพร้อมให้กับผู้เรียนในการสร้างตัวตนของธุรกิจบน Facebook, Instagram และ WhatsApp ผู้เรียนจะได้เรียนรู้วิธีใช้แอพเหล่านี้เพื่อสร้างการรับรู้ มีส่วนร่วมกับลูกค้า และบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ